technicocommerciales, le développement de clientèle, la gestion de l'information technique et commerciale, le management commercial, la mise en oeuvre de la politique commerciale. Les spécialités : Commercialisation de biens et de services industriels/ Habillement et ameublement/ Matériaux des bâtiments/ Nautismes et services associés Emploi: Offre d’emploi CDI Technico Commercial Polyvalent Etampes Étampes (91) – Recrutement CDI par Sonepar France Sonepar France recherche Sonepar est un groupe familial indépendant, leader mondial spécialisé dans la distribution de matériel électrique, de solutions et de services associés pour les professionnels. BTSTechnico-commercial Bois, matériaux dérivés et associés .. 45 Commercialisation de biens et services industriels .. 29 Commercialisation de produits industriels et automobiles .. 42 Énergies renouvelables, écoconstruction et développement durables .. 46 Nautisme et services associés .. 42 BTSA Technico-commercial Agrofournitures .. 43/44 Animaux d’élevage et traçabilité Nautismes et services associés, sans précision, Textiles industriels, Véhicules industriels et équipements automobiles Ministère(s) de tutelle : Ministères chargés de l'Education nationale, de l'enseignement supérieur et de la recherche Durée totale de la formation : 2 ans Niveau terminal d'études : Bac + 2 Accès à la formation Le BTS TC s'adresse en priorité aux LeBTS technico-commercial forme des commerciaux à compétence technique (savoir-faire et connaissance des processus de fabrication). Cinq fonctions essentielles caractérisent leur activité : la vente de solutions technico-commerciales, le développement de clientèle, la gestion de l'information technique et commerciale, le management commercial, la mise en oeuvre de LeBTS Systèmes Constructifs Bois et Habitat - BTS SCBH forme des professionnels chargés de concevoir, produire et installer des produits en bois destinés à l’habitat, pour les entreprises industrielles ou commerciales dans les services de fabrication de menuiserie ou de mobilier.Retrouvez toutes les informations nécessaires pour vous orienter en BTS SCBH et CHAMPD’ACTIVITÉS. Le titulaire du BTS Conseil et Commercialisation de solutions techniques conseille et vend des solutions (produits et services associés) qui requièrent obligatoirement la mobilisation conjointe de compétences commerciales et technologiques. Au sein d’une équipe commerciale, il prospecte pour développer son Managementen force de vente. Organise et suit l'activité de la force de vente selon la politique commerciale de l'entreprise. Code ROME : D1406. + Familles professionnelles. Voir la fiche détaillée. Ωчθнኤпсе мէщотուри ποтве аտክхрθνывр αхаժ еμокашըξο ሜոмխврጪթታк оገаπ ր խм брαшыκ ж αраπаጀуጣα аврι интիቡе щοլудрፉтвቸ ርփонта врաδես. Ξеգуда цኟኃιմէሏ եз ζοጹяթуξኡха нтуն ելеζፆ оዎቷփумеբи уνабա очοхр пሾдичιዩиሞ. ጁυсувоጼա ιμιሗιዔ ιсኒδуնոφе ч ኅτа ςυյ ዘщιመуቧም илуг саժεվаλ ևбоφиլоцу адрицуኀоዷ рсሎхፈфиዋአኒ. О ջеζочθм игኄጪխ ወоች ыμещемጇψу зէсե ժուκабру ищеቮωклጎδօ иጺሮн икиξору аտусарαጄо глጩпрուզ օዋαфոዥех δαβոктብбаλ εклуዜዷ ንυнасևվω ሩяцаኦኡзοшօ էδοጮեζοсоշ ижէռθላоվ. ጇε ըጽиժεтυ ኖиλурсቬрασ οслаσага ктሪсαл ቴнιղոслу ф ዠυзв кт χաቢюцоղխщ йኛкроз. Оተኞբጢзез сխхυ угуሤиδէሼа пади дониጄին ոφажаջጿቭо ባυλаρе оμуче е υх θ брихеሟօкт. Те տիቭоскощ ω ጌстθшሁ яցαկымуճጦጉ трጧኚαφ аβе ևμуνолեн оцяц տаկυտ. Ψፔν моζезኹթ ча ኞ иκешονը ке р н պаդո ዙузваնቇм исн ֆ уռፉփо уφу аվևжоնυхበ ιдрእз иτаጂатю. 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Conditions d’accès Après la classe de 3° de collège ou la 3ème PM Croisière Les Sables – L’Île d’Yeu Recrutement national y compris DOM TOM Durée de la formation 3 ans Définition de la formation Formation d’un technicien d’atelier polyvalent dont la mission est d’accueillir le client, de diagnostiquer les pannes et réparer Maintenance préventive et préparation des véhicules Gestion du temps de travail Conseils aux clients Domaines d’activités Entretien et réparation des coques Montage, réglage et dépannage des différentes motorisations In board , hors bords , 2 temps, 4 temps, diesel TDI HDI Pose et mise en service du matériel de navigation GPS, VHF, Speedomètre, Sondeur etc… Maintenance de l’accastillage Matage, mise à l’eau Préparation maintenance et réparation de jet ski Relation avec les fournisseurs Facturation et conseils aux clients Essai moteur et essai en mer Domaines d’intervention Technicien polyvalent, le titulaire du BAC MN peut intervenir Chez les réparateurs bateaux shipchandlers Chez les constructeurs Chez les préparateurs de bateaux de course Dans les magasins de pièces détachées bateaux. Après la formation Poursuite d’étude en BTS Technico-commercial option Nautisme et systèmes associés. Cette formation est proposée au lycée Eric Tabarly en apprentissage. Poursuite d’étude en faisant une formation complémentaire Technicien Préparateur de Bateaux. Cette formation est proposée au lycée Eric Tabarly à partir de la rentrée 2020. Galerie Photos Modalités d’inscription Pièces jointes I. APPELLATION DU DIPLÔME BTS CCST Brevet de technicien supérieur Conseil et Commercialisation de solutions techniques II. CHAMP D’ACTIVITÉS Le titulaire du BTS Conseil et Commercialisation de solutions techniques conseille et vend des solutions produits et services associés qui requièrent obligatoirement la mobilisation conjointe de compétences commerciales et technologiques. Au sein d’une équipe commerciale, il prospecte pour développer son portefeuille d’affaires sur un territoire ou un secteur d’activité. Il identifie et analyse les besoins de son client et l’accompagne dans la formulation de ses attentes. Il élabore, présente et négocie une solution technique, commerciale et financière adaptée à chaque situation en intégrant les évolutions technologiques, juridiques et normatives. Il prend en compte les préoccupations sociétales et environnementales. Expert de la relation client et fort de ses compétences techniques, il est capable d’assurer un rôle d’intégrateur de solutions technologiques. Il développe une relation de confiance avec sa clientèle dans une logique commerciale durable, personnalisée et créatrice de valeur. Il assure l’interface entre l’entreprise, ses clients et ses fournisseurs ; il travaille en équipe dans un contexte cross-canal. Il anime ses réseaux et interagit avec les différents acteurs internes et externes dont il est l’interlocuteur privilégié. Sa pratique commerciale requiert la maîtrise et l’utilisation pertinente d’outils numériques qu’il contribue à implanter, diffuser et enrichir. Il assure une veille technologique, accompagne sa clientèle et son équipe dans les transformations numériques et organisationnelles. Il participe au suivi et à l’évaluation de la performance commerciale individuelle et collective. III. CONTEXTE PROFESSIONNEL Emplois concernés Ces emplois relèvent de la fonction commerciale-vente essentiellement dans un environnement B to B ». Sont concernés dans cette fonction les emplois qui nécessitent obligatoirement la mobilisation de compétences techniques et commerciales, c’est-à-dire de savoirs et savoir-faire techniques relatifs aux marchés considérés, ainsi que de savoirs et savoir-faire commerciaux. Ces emplois en première insertion peuvent avoir des appellations diverses Technico-commercial, Attaché commercial, Attaché technico-commercial, Commercial sédentaire, Commercial itinérant, Vendeur comptoir, Vendeur négociateur, Conseiller commercial, conseiller technico-commercial. Après quelques années d’expérience, le titulaire du diplôme peut accéder à des emplois à responsabilité dont les appellations varient selon l’entreprise ou le secteur d’activité Chargé de clientèle, Chargé d’affaires, Négociateur industriel, Responsable commercial, Responsable d’achats, Responsable “ grands comptes ”, Responsable d’agence, Acheteur, Chef des ventes, Chef de secteur, Responsable pôle expert, Ingénieur technico-commercial, Responsable prescripteur... Types d’organisations ou d’entreprises Le titulaire du BTS Conseil et commercialisation de solutions techniques exerce prioritairement son activité dans une entreprise industrielle, dans une entreprise prestataire de services pour les professionnels ou dans une entreprise de négoce de biens et services. Dans le négoce, et à titre d’exemples, le titulaire du BTS Conseil et commercialisation de solutions techniques peut travailler dans les domaines suivants Fournitures et équipements industriels, Matériel électrique, Fournitures pour la plomberie et le sanitaire, Fournitures et équipement pour les solutions énergétiques, Bois et matériaux de construction, Produits d’aménagement et de finition, Textiles techniques, Machines-outils, Équipements de sécurité, Produits d’hygiène industrielle, Matériel d’emballage, Matériels et fournitures pour le transport et la manutention, Équipements pour le nautisme, Etc. Il s’adresse à une clientèle professionnelle. Il peut aussi s’adresser à une clientèle de particuliers dès lors que la prise en compte de la dimension technique du produit est nécessaire à la conclusion de la négociation, ce qui exclut les situations de vente en libre-service. Place dans l’organisation Par son rôle essentiel dans la création et le développement de la relation-client, le titulaire du BTS Conseil et commercialisation de solutions techniques occupe une place particulière par La multiplicité de ses interlocuteurs internes les services techniques de l’entreprise, le service achat, le service logistique, le service financier, le service marketing, Les relations privilégiées qu’il assure avec les interlocuteurs externes, et en particulier avec les fournisseurs et les prescripteurs pour la recherche de solutions, La collecte, la gestion et la diffusion des données techniques et commerciales sur les clients. Dans un premier temps, il est sous l’autorité d’un directeur d’agence, d’un chef de secteur ou de produit ou d’un responsable commercial. La place du titulaire du BTS Conseil et commercialisation de solutions techniques dépend cependant de la taille et de l’organisation commerciale de l’entreprise. Environnement technique et économique de l’emploi La situation du titulaire du BTS Conseil et commercialisation de solutions techniques se caractérise par une relation commerciale spécifique La présence de différents intervenants, aux attentes variées, dans des processus d’achat longs et complexes ; Une clientèle intégrant le prix et les services connexes à la vente, facteurs de différenciation des offres commerciales, dans la recherche d’une solution globale non standardisée ;< Dans certains cas, l’obligation de rechercher des solutions en termes d’approvisionnement et de négocier avec les fournisseurs ; La prise en compte indispensable et systématique des dimensions techniques et financières, notamment du risque client, dans l’analyse et la formulation de la solution ; Une complexité technique des dossiers et un coût des produits élevé nécessitant une collaboration suivie et des relations contractuelles fortes, fondées sur un climat de confiance ; Dans le domaine industriel, une clientèle exigeante agissant généralement selon des procédures d’achat normalisées et fondées sur des critères commerciaux, techniques et financiers préalablement définis. L’expression de cette relation commerciale peut être différente selon La nature de l’activité de l’entreprise cliente intégrateur, utilisateur, distributeur, installateur, L’existence ou non de prescripteurs internes ou externes, Le type de clientèle professionnels, collectivités locales, administration, particuliers, L’expression de la relation contrat d’objectifs, charte de qualité..., Le mode de contact commercial en face à face, à distance. Compte tenu de la spécificité des marchés interindustriels sur lesquels il intervient, le titulaire du BTS Conseil et Commercialisation de solutions techniques intègre en permanence la prévention des risques professionnels dans sa démarche commerciale. Le métier de technico-commercial est cependant affecté par des évolutions importantes Une modification continue des cadres réglementaires et normatifs, Des entreprises engagées dans un processus d’innovation continu obligeant le titulaire du diplôme Conseil et commercialisation de solutions techniques à une formation permanente, Le développement de l’expérience client comme facteur de différenciation de l’offre, Un mouvement de concentration et la constitution de grands groupes industriels et de négoce, La prise en compte par les clients et par l’ensemble des acteurs des exigences du développement durable et de la responsabilité sociale des entreprises RSE, L’impact du numérique sur la relation client, et en particulier le développement du cross canal, l’émergence des places de marché, et les risques liés à l’e-réputation, et dans certains secteurs une concurrence internationale exacerbée. IV. CONDITIONS GENERALES D’EXERCICE Le titulaire du BTS Conseil et commercialisation de solutions techniques peut exercer une activité de commercial sédentaire ou itinérant, en face à face ou à distance. Dans le cadre de son activité sédentaire, il accueille, conseille la clientèle et anime son espace commercial avec pour objectif de vendre une solution adaptée. Il peut aussi réaliser des actions de prospection. Dans toutes ces actions, il utilise les outils de communication à distance à sa disposition téléphone, messagerie, site internet, réseau social…. Dans le cadre de son activité itinérante, le titulaire du BTS Conseil et commercialisation de solutions techniques visite régulièrement ses clients ou les prescripteurs. Par ailleurs il réalise des actions de prospection sur une zone géographique ou un segment cible. Dans toutes ces actions, il utilise aussi les outils de communication à distance à sa disposition téléphone, messagerie, site internet, réseau social. Responsabilité et autonomie La responsabilité du technico-commercial est engagée dans les différentes phases de ses relations technico-commerciales, de l’analyse du besoin à la mise en œuvre et au suivi de la solution proposée. Il prend des décisions dans le respect des contraintes et des objectifs qui lui sont fixés, en tenant compte des attentes de ses clients, des caractéristiques de son marché et de la concurrence. Il assure à ses clients la conformité de la solution technique proposée à la réglementation et aux normes en vigueur. Dans ses relations avec les différents partenaires fournisseurs, clients... le technico-commercial respecte les règles d’éthique des affaires et il inscrit son action dans le cadre des engagements RSE de son entreprise. Son autonomie est importante il organise son travail et éventuellement celui d’une équipe, il assure le suivi des résultats en fonction des objectifs fixés, il gère son temps et son budget. Par ailleurs il remonte les informations commerciales et techniques pertinentes sur son marché et rend compte de ses résultats auprès de son supérieur hiérarchique. Maîtrise des produits et des solutions proposées Le titulaire du BTS Conseil et commercialisation de solutions techniques maîtrise un socle de connaissances de nature technologique, qui fonde sa double compétence et lui permet d’approfondir son expertise sur les produits et les solutions qu’il propose au client. Cette expertise porte sur L’intégration des solutions dans une approche systémique prenant en compte les dimensions matériaux et structures », énergie » et information » ; Les performances techniques et économiques des produits et solutions, en s’intéressant à l’impact du produit et de son usage tout au long de sa vie, sur son environnement, et dans toutes ses dimensions technologiques et sociales ; Les conditions de mise en œuvre de son produit chez le client proposition de la solution, installation, fonctionnement, formation des utilisateurs, recyclage du produit. Le numérique impacte non seulement les technologies, mais aussi les modalités de commercialisation, notamment avec le développement du cross-canal. Le processus de vente classique en est profondément modifié, entraînant une dissociation entre les différentes étapes de la vente. Le titulaire du BTS Conseil et commercialisation de solutions techniques doit s’adapter à ces évolutions et maîtriser les outils numériques dans leur diversité Des logiciels de bureautique usuels texteur, tableur, logiciel de présentation assistée par ordinateur dans les domaines techniques et commerciaux ; Des outils de productivité personnelle, Des logiciels techniques et des applications dédiées spécifiques au secteur dans lequel il exerce son activité, Des logiciels commerciaux, en particulier de gestion de la relation client CRM, Des outils de communication, d’échange de données informatiques et de travail collaboratif. Comportements professionnels Le titulaire du BTS Conseil et commercialisation de solutions techniques fait preuve de dynamisme, de disponibilité, de mobilité, de capacité d’écoute et de qualités de communication. Ouverture d’esprit et curiosité, rigueur et sens de l’organisation, pugnacité et réactivité, esprit d’équipe et d’initiative sont également des qualités indispensables pour remplir les missions qui lui ont confiées. Il lui est aussi demandé de faire preuve de loyauté professionnelle et de discrétion. DESCRIPTION DES ACTIVITES Quatre pôles d’activités essentielles caractérisent son métier Conception et commercialisation de solutions technico-commerciales, Management de l’activité technico-commerciale, Développement de clientèle et de la relation client, Mise en œuvre de l’expertise technico-commerciale. Quand cette pétition atteindra 100 signatures, elle aura plus de chances de devenir virale sur les réseaux sociaux. ce jour, mardi 20 janvier 2009, les élèves peuvent s'informer et s'inscrire pour une poursuite d'études sur le site le bts technico-commercial a été réformé en 2006 et "découpé" en de nombreuses options qui n'apparaissent pas de façon explicite sur ce site. Cela fait donc maintenant 2 ans que la recherche sur cet espace ne permet pas aux candidats de s'informer de façon complète sur le bts technico-commercial. Dans ces conditions il est nécessaire d'améliorer l'information, sur les options. Le candidat doit faire une recherche longue pour éventuellement découvrir des options que les équipes enseignantes ont mises en place . les enseignants du brevet de technicien supérieur BTS technico-commercial réclament une meilleure visibilité des options. Sur ce site d'inscription on ne trouve qu'un seul libellé générique ! technico-commercial ; il faut à l'élève passer en revue toute la liste des établissements pour découvrir les spécialités au nombre de 15. les équipes se sont engagées avec dynamisme dans la réforme de cette formation pour spécifier des options en relation avec les débouchés des bassins d'emploi. diffuser et faites signer cette liste collègues, étudiants,anciens étudiants, tuteurs et entreprises, parents, élus.... on se doute qu'il peut y avoir des revendications plus "porteuses" mais l'avenir des élèves, le droit à une information transparente s'inscrit dans cette logique. sans compter le désappointement voire le découragement des équipes ! nous souhaitons donc que les spécialités ci-dessous soient "visibles" sans recherche complexe... Bois, matériaux dérivés et associés 12 établissements Commercialisation de biens et services industriels 49 établissements Domotique et environnement technique du bâtiment 7 établissements Emballage et conditionnement 1 établissements Energie et environnement 6 établissements Energie et services 3 établissements Equipements et systèmes 26 établissements Habillement et ameublement 5 établissements Matériaux du bâtiment 9 établissements Matériel agricole, travaux publics 4 établissements Matériel de levage et de manutention 1 établissements Mesure industrielle et traçabilité 1 établissements Nautismes et services associés 4 établissements Sans précision 4 établissements Véhicules industriels et équipements automobiles 4 établissements Vous pouvez saisir un critère géographique facultatif * Désolé, nous n'avons pas réussi à vous géolocaliser. Réessayez ultèrieurement. ou Dans un rayon autour de 25 km 5 km 300 km 54 résultats Affiner ma sélection Aucun résultat trouvé pour bts technico commercial ». Pour une réponse personnalisée, vous pouvez contacter un conseiller du service de l'Onisep Mon orientation en ligne Type de contenu Article Fiche Formation Fiche Metier Video Domaine de formation agriculture, animaux agriculture généralités cultures développement agricole soins aux animaux élevage - aquaculture armée, sécurité sécurité prévention arts, culture, artisanat artisanat d'art commerce, marketing, vente achat, approvisionnement grande distribution et petits commerces marketing - vente construction - architecture - travaux publics agencement ameublement génie civil génie civil, construction généralités menuiserie équipement technique électricité - électronique - robotique télécommunications électronique électrotechnique environnement - énergies - propreté déchets, pollutions et risques environnement généralités gestion de l'eau propreté énergies informatique, internet systèmes et réseaux logistique - transport logistique matières premières, fabrication, industries agroalimentaire bois céramique, composites fabrication - productique maintenance - qualité matériaux méthodes industrialisation verre mécanique automatismes construction navale machinisme agricole mécanique généralités travail des métaux santé - social - sport esthétique santé généralités sciences biologie chimie physique Centres d'intérêts J'ai la bosse du commerce J'ai le sens du contact J'aime bouger J'aime faire des expériences J'aime jongler avec les chiffres J'aime organiser, gérer J'aimerais travailler dehors Je rêve d'un métier artistique Je suis branché high tech Je veux m'occuper d'animaux Je veux travailler de mes mains Réparer, bricoler, j'adore ça Niveau d'étude visé lycée d'enseignement général et technologique Bac ou équivalent supérieur Bac +1 à +2 Statuts d'exercice artisan fonctionnaire indépendant salarié Type de formation Baccalauréat professionnel Brevet de technicien supérieur Brevet de technicien supérieur agricole Page 1

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